
今天我在收件時被告知凡是圓通,韻達以及百世的快遞都得繳費取件,我已經看過此類投訴,當下拒絕并質問當時的取件員知道不知道這是違法行為,她告訴我說知道,但是與她無關,說我應當支付費用抵押快遞送來鄉鎮快遞點的路費,還威脅我要把我的快遞退回,知法犯法出言不遜,并且辱罵顧客。 請相關部門嚴格執法,維護老百姓的合法權益。
尊敬的網友:
您好,關于“新圩江鎮快遞點二次收費”,我局已在立案處理中,如你有異議,請致電0731-12305,我們將再次跟進,感謝對我們工作的支持與信任。
永州市郵政管理局
2020年9月28日